Ausstehende Lieferung
Die Ware wurde zum Teil erst nach einem Monat Lieferzug geliefert. Jetzt eineinhalb Monate später kann sie immer noch nicht zusammen gebaut werden, da Teile der Lieferung fehlen. Der Kundenservice ist nicht gewillt die Lieferung zu beschleunigen bzw kann nicht einmal Auskunft geben wo sich die Ware derzeit befindet. Mit der Verrechnung von Mahnspesen waren sie jedoch trotz ausstehender Lieferung sehr schnell! Lieferkosten wurden trotz Werbeanzeigen, dass diese ab einem bestimmten Einkaufswert wegfallen, berechnet. Ich habe das letzte mal bei Universal bestellt. Nie wieder!! Für mich ist dadurch ein finanzieller Schaden eingetreten, da ich meine Wohnung nicht unvollständig vermieten kann!!