Ich habe die Waschmaschine im Januar 2021 erworben, jetzt knapp 2,5 jahre später ist sie kaputt. Natürlich knapp nachdem sie aus der Garantie ist. Das Programm lässt sich nicht mehr startet, die Waschmaschine steht still, dabei zeigt es jedoch auch keine Fehlermeldung an. Der Support ist so hilfreich wie ein Elefant im Porzellanladen, diese können nicht mal ein Areal eingrenzen zur Problemlösung. Ich bin sehr enttäuscht, sehr schade so viel elektromüll nach 2 Jahren. Keine Kaufempfehlung, lieber zu einer anderen Marke greifen. Durchaus bekannte Problematik bei Samsung Maschinen