Einmal Rauch und nie wieder
=>Vorab
-Ich schreibe wirklich so gut wie nie Produktbewertungen, da mir meine Lebenszeit zu kostbar ist. Allerdings hat mir dieser Schrank Lebenszeit und (Freude am Produkt) geraubt, dass ich loswerden muss.
-Des Weiteren möchte ich voranstellen, dass mein „Aufbaupartner“ jahrelang als Monteur gearbeitet hat und zahlreiche handwerkliche Projekte (u.a. Elektriker-, Schreiner- und Klempnerarbeiten) durchgeführt hat, sodass es am handwerklichen Können nicht scheiterte.
=>Grund für die Bestellung:
-Ich habe mich bewusst gegen schwedische Konkurrenz und für diesen Schrank entschieden, da dieser mit Qualität "Made in Germany", 10 Jahren Garantie und Schadstofffreiheit beworben wurde.
=>Die Enttäuschung: Die erwartete Qualität bestätigte sich leider nicht:
-Unzureichende Übersichtlichkeit:
Zu Beginn möchte man sich einen Überblick über die Vollständigkeit der gelieferten Teile (Schrauben, Beschläge und Platten) machen. Leider war schon dies nahezu unmöglich:
Zum einen lag es daran, dass alle Schrauben bunt zusammengewürfelt in geliefert wurden.
Zum anderen gab es keine Gesamt-Stückliste, sondern nur Stücklisten für die nächsten großen Arbeitsschritte (z.B. Korpus und Türen). Damit gibt es mehrere Stücklisten, die keinen zentralen Überblick über alle Teile ergeben.
-Benchmarking: Von heutigen Möbelstücken ist man gewöhnt, dass Schrauben gleicher Art in Beuteln mit Beschriftung für eine eindeutige Zuordnung geliefert werden. Das ist ja selbst bei China-Möbeln bei Amazon mittlerweile üblich. Auch die Beschriftung der einzelnen Bauteile ("Holz"-Teile) ist mittlerweile üblich; hier offensichtlich nicht.
-Unzureichender Lieferumfang:
Bereits der erste Arbeitsschritt mündete in Frust, da man zwei Leisten (je 2 m) anleimen sollte, die zwei kleinen mitgelieferten Leim-Tübchen aber nicht einmal für eine der beiden Leisten reichten! Hier darf der Kunde dann selbst kurzfristig für Material sorgen.
-Fehlerhafter Lieferumfang:
Beim dritten Arbeitsschritt das nächste Problem auf. Der Beschlag für die Halterung der Schiene an der linken Schrankwand wurde doppelt -der für die rechte Schrankwand- gar nicht geliefert. Der Versand des fehlenden Teils erfolgte am dritten Werktag nach Information des Kundendiensts. Nachlieferung kam dann 8 Tage nach Information des Kundendiensts an. In dieser Zeit stand dann der Aufbau der Baustelle und die Wohnung auf Kopf.
-Enttäuschende Materialien:
Die Halterungen, die die schweren Schwebetüren in den Führungsschienen halten, sind ALLE aus Kunststoff. Diese müssten bei dem Gewicht aus Metall sein.
Die Rückwände viel zu instabil und "labberig" (insbes. bei 230 cm Länge bzw. Höhe) und daher kaum zu montieren.
-Mangelnde Kundenfreundlichkeit: Keine Vorbohrungen den Schwebetüren:
Es fehlten 54 (!!!) Vorbohrungen an den drei Schwebetüren.
Die Anleitung schlägt vor, die entsprechende Körnung mittels Schraubendreher vorzunehmen um anschließend die Schrauben durch das Furnier und Schienen der Türen zu drehen.
=>Fazit:
-Dies wird mein erstes und letztes Produkt der Firma Rauch für meine Familie gewesen sein.
Ich möchte vermeiden, dass andere Menschen diesen Frust erleben.
-Daher: entweder zu anderem Hersteller greifen oder mit Aufbau bestellen. Allerdings fehlte bei diesem Schank ein wesentliches Teil zum Halten der Führungsschiene für die Schwebetüren (Arbeitsschritt 3), sodass auch professionelle Monteure darauf hätten warten müssen.
