Überprüfen Sie jede Lieferung sofort bei Erhalt der Ware auf äußere Schäden, Vollzähligkeit oder Ähnliches. Denn auch trotz größter Vorsicht können Artikel beim Transport beschädigt werden. Wurde ein Artikel bei der Lieferung beschädigt, so wird dieser von uns prompt und kostenlos ersetzt. Zeigen Sie Transportschäden sofort bei der Warenübernahme an und vermerken Sie diese, sowie offensichtliche Mängel, am Übernahmeschein.

 

Versteckte Mängel melden Sie bitte innerhalb 7 Kalendertagen nach Warenübernahme per E-Mail mit einem Foto an service@universal.at.
 

Bitte wenden Sie sich im Falle eines Problems mit Ihrer Lieferung an unseren Kundenservice unter 0662/4485-49 (Mo. – Fr. von 07:00 – 18:00 Uhr). Wir helfen Ihnen gerne weiter.