HELA Couchtisch »BEN«, mit drehbarer Platte

Sehr schön und praktisch

Das Design ist ganz ansprechend. Die Verarbeitung lässt zu wünschen über. Viel lustiger und Nervenraubender war es die Möbelstücke zu bekommen. Für mich war diese Bestellung meine letzte bei universal. Ich kann nur Abraten etwas zu bestellen, man hat nur Ärger mit den Personal und den kapriziösen verhalten der Mitarbeiter von Universal (Kunde hat nicht recht nur die Mitarbeiter haben das)– Ich musste eine Anzahlung leisten wo ich ein komisches mail bekam mit der Aufforderung zu zahlen als ich mich vergewissert habe, dass das ein echtes mail ist und kein Betrug und einen Anruf wurde ich auf die AGB verwiesen. Das das universal darf und das Risikomanagement das so beschlossen hat. Warum ich keine Anzahlungsrechung bekommen habe oder auf der physischen Rechnung die Anzahlung nicht abgezogen wurde entzieht sich meiner Kenntnis. Wahrscheinlich hofft das Risikomanagement darauf das es ein paar geistig umnachtete gibt die den kompletten Betrag einzahlen. Auf Mails mit Fragen von mir wurde ständig nicht eingegangen seitens Universal, bei der Frage nach der Lieferzeit nach 5 Wochen Lieferzeit bekam ich die Antwort 5 Wochen… ahhh geh.. ich bat dann doch mit den Hersteller Kontakt aufzunehmen und siehe da die Lieferung verspätete sich … Also wann Sie einen Erlebnis Einkauf tätigen wollen sind sie da richtig… wenn sie einen unkomplizierten Einkauf wollen um ihr gutes Geld loszuwerden.. lassen sie es gehen sie wo anders hin es gibt genug online Shops… Hochachtungsvoll Ein Ehemaliger Kunde