Willkommen bei Universal!

20% Rabatt auf ALLES exkl. Technik im Universal Online Shop

Bei Universal finden Sie über 1 Million Artikel aus angesagter Mode, gemütlichem Wohnen und neuester Technik. Schauen Sie sich um - es lohnt sich!

So einfach geht's

Automatischer Abzug des Vorteils bei Bestellabschluss

Jetzt sparen

Sie haben Fragen?

Sobald Sie Ihre Bestellung abschicken, wird automatisch ein Kundenkonto erstellt.

So gehen Sie vor:

1) Alle gewünschten Artikel in den Warenkorb legen
2) Wenn alle Artikel beisammen sind, auf "Zur Kasse" klicken
3) Im Bestellschritt "Anmeldung" auf die Option "Neu hier?" klicken und alle Kontaktdaten eingeben
4) Alle erforderlichen Felder ausfüllen und auf "Jetzt registrieren" klicken

Alle Vorteile des Kundenkontos für Sie auf einen Blick:

Einfaches und bequemes Bestellen: Sie geben Ihre Daten nur einmal ein.
Sie können verschiedene Adressen und Lieferadressen speichern.
Sie können bisherige Bestellungen einsehen, den Status überprüfen und Bestellungen gegebenenfalls wiederholen.
Paket/Sendungsverfolgung
Retourenstand einsehen
Zahlarten können hinterlegt werden und Ihre bevorzugte Zahlungsart für kommende Bestellungen fix eingestellt werden.
Bestellungen geräteübergreifend vervollständigen und abschicken, z.B. unterwegs am Smartphone auf universal.at stöbern und abends zuhause vervollständigen und abschicken
Merkzettel nutzen
Newsletter Einstellungen können im Kundenkonto jederzeit geändert werden.

Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Dank unserer freiwilligen 30-tägigen Rückgabegarantie haben Sie beim Ausprobieren keine Eile. Sollte Ihnen einmal etwas nicht passen oder gefallen, können Sie alle Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurücksenden. Die Rücksendung ist in diesem Fall für Sie immer kostenlos. Nicht vergessen: Unsere 30-tägige Rückgabegarantie gilt auch für Möbel. Diese können Sie bei Universal sogar ohne Originalverpackung zurücksenden, sollte die Verpackung nicht mehr vorhanden sein. Ohne Risiko – ganz unkompliziert.

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht sowie Ihr Gewährleistungsrecht bleiben von dieser freiwilligen Garantie unberührt und gelten weiterhin uneingeschränkt. Bei Kauf auf Rechnung gilt ein Zahlungsziel von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Nach eingetroffener Rücksendung wird Ihnen der Betrag wieder rückerstattet. Haben Sie Ihre Bestellung mit Kreditkarte oder PayPal bezahlt, so wird der entsprechende Betrag nach der Buchung der Retourengutschrift auf die Kreditkarte oder auf Ihr PayPal Konto zurückgebucht.

Wir bitten Sie, die Ware nur in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand in der Originalverpackung sowie mit dem beigelegten Rücksendeschein an uns zurückzusenden.

Alle Informationen zum Thema finden Sie hier.

Zu allen FAQ