Kann ich alle Artikel meiner Bestellung zusammen liefern lassen?

Warum ist meine Lieferung nicht vollständig?

Was kann ich tun, wenn meine Sendung nicht angekommen ist?

Wo finde ich den Lieferstatus und wann wird mein Artikel geliefert?

Was kann ich tun, wenn ich einen Artikel bekomme, den ich nicht bestellt habe?

Wie hoch sind die Versandkosten bzw. Speditionsgebühren?

Muss ich bei einer Bestellung mehrfach Versandkosten bezahlen?

Wie hoch sind die Versandkosten bei Lieferung an einen Hermes PaketShop meiner Wahl?

Liefert Universal auch ins Ausland?

Kann ich meine Bestellung an eine beliebige Adresse oder einen Paketshop liefern lassen?

Welche Vorteile bringt mir die Lieferung meiner Bestellung an einen Hermes PaketShop?

Kann ich jede meiner Bestellungen an einen Hermes PaketShop meiner Wahl in Österreich liefern lassen?

Wo ist der nächste Hermes PaketShop?

Was muss ich bei der Abholung meiner Bestellung in einen Hermes PaketShop beachten?

Was passiert, wenn ich bei der Anlieferung nicht Zuhause bin?

Was muss ich bei einer Speditionslieferung beachten, die direkt durch den Lieferanten erfolgt?

Kann ich ein Produkt als Geschenk verpackt gleich an den Empfänger liefern lassen?

Ich habe heute den ersten Teil meiner Lieferung erhalten, kann ich diese Artikel solange behalten bis der Rest meiner Bestellung kommt?

Wie melde ich einen mangelhaften Artikel?

Wie melde ich einen Transportschaden am Artikel?